FAQ 

Wanneer er nood is aan een brede, overkoepelende blik. Als u bijvoorbeeld al ten rade bent geweest bij de klasleerkracht, het CLB misschien zelfs al bij een jongerentherapeut... bekijken wij het volledige verhaal meteen vanuit verschillende invalshoeken en startend vanuit de hulpvraag van de jongere en de ouders.

Neen, wij doen al het mogelijk om geen wachtlijst op te bouwen. Dit doen we door extra lesblokken te voorzien en nieuwe collega's te zoeken.

We streven ernaar om de bijlessen zo snel mogelijk op te starten. In de meeste gevallen kunnen we binnen de 10 dagen een eerste les inplannen, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze docenten.

De frequentie van de bijlessen hangt af van de noden van uw kind. Bij intensieve ondersteuning raden we wekelijkse begeleiding aan. In andere gevallen kan een tweewekelijkse les volstaan. Dit ritme kan steeds aangepast worden naargelang de groei die uw kind maakt.

Om de continuïteit van de begeleiding te garanderen, werken we bij voorkeur met vaste lesmomenten. Wijzigingen zijn daarom niet altijd mogelijk, aangezien de beschikbaarheid van de docent en andere ingeplande lessen hierbij een rol spelen. We bekijken dit uiteraard graag samen indien nodig.

Één les duurt 60 minuten.

De bijlessen gaan op weekdagen door na de schooluren en in het weekend. De laatste bijles van de dag vangt gewoonlijk aan om 19h00, omdat naar onze ervaring de leerlingen na 20h te moe zijn om zich nog ten volle te concentreren.

Neen, elke dag zijn enkele docenten aanwezig die elk hun eigen vak of expertise hebben. Om die reden zullen vakken op heel specifieke dagen doorgaan.

Soms, in de grote vakantie en kerstvakantie worden alle lessen automatisch geannuleerd. In kleinere vakanties, denk aan de herfstvakantie, krokusvakantie ..., lopen deze gewoon door tenzij u of de docent expliciet annuleert. 

Neen. Zo lang uw zoon of dochter baadt heeft bij de lessen lopen deze gewoon door. Als u graag na 10 lessen wenst te stoppen, dient u die zelf te annuleren.

Ja, zeker. De bijlessen worden steeds afgestemd op het schoolmateriaal van uw kind. Op die manier sluit de begeleiding optimaal aan bij de leerstof die in de klas wordt gezien of naderende toetsen.

Ja, u kan steeds feedback over de vooruitgang van uw kind opvragen bij de docent. We vinden open communicatie belangrijk en zorgen ervoor dat u goed op de hoogte blijft.

Een losse les kost 45 euro per sessie. U kan ook opteren voor een lessenpakket van 10 sessies, deze kost 400 euro, blijft 1 kalenderjaar geldig en start vanaf datum eerste les. Deze is vakoverschrijdend en kan ook ingezet worden voor broers of zussen. Dit lessenpakket kan niet worden teruggevorderd.

U kan kiezen voor een lessenpakket van 10 sessies, deze kost 400 euro.

• Deze keuze maakt u op voorhand bij de inschrijving
• Deze blijft 1 kalenderjaar geldig
• start vanaf datum eerste les
• Deze is vakoverschrijdend
• kan ingezet worden voor broers of zussen
• Dit lessenpakket kan niet worden teruggevorderd

Neen. Elke maand zal u vanuit de Vzw via mail een factuur ontvangen. U dient dus niet ter plaatse te betalen. Zo kunnen de student en docent zich concentreren op de les.

Ja absoluut. Wij gaan dat standaard niet promoten, omdat wij meerwaarde zien in het fysiek aanwezig zijn voor bijlessen. Denk aan geen afleiding van huisdieren, huisgenoten ... maar als hier specifiek naar gevraagd wordt bieden wij dit zeker en vast aan.

Neen, al onze lessen gaan door in onze lokalen te evergem. Op die manier verliezen de docenten geen tijd op de baan en kunnen zij zoveel mogelijk leerlingen helpen in een prikkelarme omgeving.

Ja, de klik tussen een student en docent is in onze visie heel belangrijk. Een goede vertrouwensband kan het verschil maken in het leerproces van een jongere. We kunnen natuurlijk enkel schuiven tussen de beschikbare docenten (en de plaatsjes die nog vrij zijn). We kijken er echger op toe dat docenten zich hier zelf ook bewust van zijn, dat hun persoonlijkheid ook een effect heeft op de leerlingen.

Onze ervaring met studiebegeleiding is dat het een gezamenlijke zoektocht is, wat werkt bij de student. Waar de ene samenvattingen zal maken zal de andere rechtstreeks in de cursus lezen. De ene student zal rondlopen, luidop of stil leren.. en zo is iedereen verschillend.

Ken je uw eigen sterktes en valkuilen? Vind je grote pakketten moeilijk? Weet je hoe je kapstokken kan maken voor jezelf?

Ook motivationeel wordt bekeken in deze lessen. Waarom ga jij eigenlijk naar school? Wat zijn je persoonlijke doelen? Is er iets waar je naartoe kan werken?

Al deze zelfkennis heb je ook later in je werk ook nodig hebt.

Een goede klik tussen leerling en docent is essentieel. Mocht dit niet het geval zijn, dan bekijken we graag samen of een andere docent binnen ons team beter aansluit bij de noden van uw kind.

Bijlessen annuleren doet u via het annulatieformulier. Vergeet niet om ook de docent persoonlijk te verwittigen. U vindt de contactgegevens van uw docent altijd terug in de afspraakherinnering. Lees ook goed onze huisregels na om te controleren of deze bijles nog kostenloos geannuleerd kan worden.

Kijk zeker ook even in uw spambox. De herinneringmails worden verzonden vanuit het agendaprogramma "Reservio". Als u deze alsnog niet vindt, gelieve dit dan te melden op het mailadres info@tutoria.be. Misschien zit er een schrijffout in uw mailadres bij ons.

Ja, wij werken uitsluitend met facturatie. U ontvangt de factuur telkens via e-mail.

Op dit moment zijn er geen terugbetalingsmogelijkheden voorzien voor bijlessen.

Ja, we zullen in eerste instantie wel even meekijken met u of u niet beter af bent bij een logopediste. Bent u al bij een logopediste geweest en zijn alle beurten op? Dan zal een bijles goedkoper uitkomen dan een logopediste volledig zelf te betalen.

ja, afhankelijk van welk vak hebben wij docenten die zelf een master of doctoraatsniveau behaald hebben en kunnen wij studenten uit het hoger onderwijs ook bijles aanbieden. 

Ja, zeker. Elk kind is uniek, en dat geldt ook voor hun manier van leren. We hebben docenten met ervaring in het begeleiden van leerlingen met DCD, dyslexie, dyscalculie, ADD of ASS, en stemmen onze begeleiding steeds af op wat uw kind nodig heeft.

ja, wij zijn altijd opzoek naar nieuwe collega's om ons team te versterken. Stuur gerust een mailtje naar info@tutoria.be dan kijken we samen verder of je zou passen binnen onze werking!